🌐 این مقاله را به زبان خود بخوانید 🇩🇪 🇫🇷 🇪🇸 🇮🇹 🇯🇵 🇨🇳 🇸🇦 🇮🇳 🇧🇷 🇰🇷 🇬🇷 🇳🇱 به eTurboNews در ۱۰۳ زبان دسترسی پیدا کنید. زبان خود را انتخاب کنید →
رهبران گردشگری ایرانی، مهسا مطهر و شهزاد معیّری، هشدار می‌دهند که جنگ، تحریم‌ها، سختی‌های اقتصادی و انزواهای بین‌المللی در حال تضعیف معیشت زنان و معکوس کردن فرصت‌هایی است که گردشگری ایجاد کرده است. علاوه بر این، آنها با به اشتراک گذاشتن نگرانی‌های خود با eTurboNews، توصیف می‌کنند که حرفه‌ای‌ها در حال از دست دادن کسب‌وکارها، مشاغل و ارتباطات بین‌المللی خود هستند؛ با اینکه زنان در حال تدریس، پذیرایی از مسافران و سازگاری به منظور بقا هستند.
مطهر، مشاور گردشگری و مربی بین‌المللی ارشد در فدراسیون جهانی انجمن‌های راهنمایان گردشگری، و معیری، مدیر امور بین‌الملل در انجمن آژانس‌های مسافرتی و گردشگری ایران، همچنان بر این باورند که گردشگری می‌تواند از استقلال زنان حمایت کند و به عنوان یک کانال قدرتمند برای دیپلماسی نرم عمل کند.
ناامیدی آنها سؤالی را برای صنعت سفر جهانی به وجود می‌آورد: «قدرت بخشی به زنان از طریق گردشگری» چه معنایی دارد وقتی زنانی که این وعده را ساختند، دیگر نمی‌توانند کارشان را ادامه دهند؟ اراده آنها باعث می‌شود این سؤال غیرقابل نادیده انگاری باشد.
در صنعت سفر جهانی، توانمندسازی زنان یک موضوع آشنا در کنفرانس‌ها است. پنل‌ها، جوایز، عکس‌ها و روایت‌های الهام‌بخش از کارآفرینانی که مهمانسراها را راه‌اندازی می‌کنند یا به عنوان راهنما فعالیت می‌کنند.
مهسا و شهرزاد می‌پرسند بعد از تشویق‌ها چه خواهد شد، وقتی بازدیدکنندگان دیگر نمی‌آیند، کسب و کارها بسته می‌شوند و زنان تحصیل‌کرده شغل‌هایی را که از طریق آنها به استقلال خود دست یافته‌اند، از دست می‌دهند.
پاسخ آنها ناخوشایند است: توانمندسازی نیازمند اقتصادی است که بتواند در آن زنده بماند.
دو شغل که وزن هشدار را دارند
مهسا متحر، مشاور گردشگری و مربی بین‌المللی ارشد در فدراسیون جهانی انجمن‌های راهنمایان گردشگری، به توسعه مهارت‌های حرفه‌ای کمک کرده است که مهمان‌نوازی را به یک حرفه تبدیل می‌کند.
کار او فراتر از ایران رفته است. هلبه‌تاس مشارکت او به عنوان مربی WFTGA را در برنامه‌ای در سال 2022 در کاراکول، قرقیزستان مستند کرده است که شامل 25 راهنمای فعال بود. این یک مثال عملی از همکاری یک زن ایرانی با جامعه گردشگری بین‌المللی است.
شهرزاد مویری، مدیر امور بین‌الملل انجمن آژانس‌های مسافرتی و گردشگری ایران، تلاش کرده است تا این جامعه را به ایران متصل نگه دارد. در پیامی که در روز جهانی گردشگری سپتامبر ۲۰۲۶ منتشر شد و پیش‌تر توسط eTurboNews گزارش شده بود، او از همکاران بین‌المللی خواست تا با وجود انزوای کشور، روابط حرفه‌ای، گفت‌وگو و همکاری را حفظ کنند.
یکی از طریق آموزش و انتقال دانش کار می‌کند. دیگری از طریق روابط و نمایندگی بین‌المللی کار می‌کند.
هر دو درک می‌کنند که گردشگری چه امکاناتی می‌تواند فراهم کند. به همین دلیل است که تخریب آن به شدت دردناک است.
زمانی که یک کسب و کار تعطیل می‌شود، یک حرفه نیز می‌تواند به همراه آن ناپدید شود.
در اظهاراتی که با eTurboNews به اشتراک گذاشتند، زنان صنعتی را توصیف می‌کنند که تحت فشار جنگ، تحریم‌ها، فشارهای اقتصادی، محدودیت‌های ارتباطی و انزوا سیاسی قرار دارد.
این فشارها در منشاء و اثر متفاوت هستند، اما در زندگی کاری حرفه‌ای‌های گردشگری همگرا می‌شوند: فرصت‌های کمتر، روابط متزلزل و افزایش عدم قطعیت در مورد اینکه آیا یک شغل همچنان قابل ادامه است.
شهرزاد به یک خسارت اشاره می‌کند که به ندرت در آمار ورودها ظاهر می‌شود.
زمانی که یک آژانس، مهمانسرا یا نهاد گردشگری تعطیل می‌شود، آسیب فراتر از حساب‌های مالی آن extends. دانش، تجربه، روابط با تأمین‌کنندگان و سال‌ها اعتماد حرفه‌ای ممکن است با کارمندان آن پراکنده شود.
یک ساختمان می‌تواند دوباره باز شود. اما بازسازی یک تیم ماهر سخت‌تر است.
برای زنی که در زمینه گردشگری تحصیل کرده، مهارت‌های زبانی را توسعه داده و اعتماد به نفس لازم برای اداره یک کسب و کار را به دست آورده است، ترک این صنعت ممکن است به معنای واگذاری چیزی بیشتر از یک شغل باشد. این می‌تواند به معنای از دست دادن یک منبع درآمد مستقل، هویت حرفه‌ای و جایگاهی در گفتگوهای بین‌المللی باشد.
مهسا نگرانی مرتبطی را درباره تعلیق یا بسته شدن کسب‌وکارهای گردشگری و مؤسسات آموزشی مطرح می‌کند. آموزش نمی‌تواند وعده‌اش را عملی کند وقتی که فارغ‌التحصیلان جایی برای به کارگیری آنچه آموخته‌اند ندارند.
مدرک تحصیلی مهم است. همچنین فرصت برای کسب درآمد با آن نیز مهم است.
جهان قبلاً این هشدار را شنیده است.
شواهدی در صنعت وسیع‌تر وجود دارد که نشان می‌دهد دستاوردهای زنان در گردشگری می‌تواند قابل توجه و در عین حال آسیب‌پذیر باشد.
گزارش جهانی زنان در گردشگری ۲۰۱۹ که به همت UNWTO و شرکا تهیه شده، نشان داد که زنان ۵۴ درصد از نیروی کار گردشگری را تشکیل می‌دهند، در مقایسه با ۳۹ درصد در کل اقتصاد. این یافته‌ها تاریخی هستند و نه شمارش فعلی اشتغال، اما توضیح می‌دهند که چرا یک بحران گردشگری می‌تواند هزینه‌ای به‌خصوص بالا برای زنان به همراه داشته باشد.
همه‌گیری جهانی آسیب‌پذیری‌ها را در سطح بین‌المللی نمایان کرد. یک یادداشت حقوقی سازمان ملل متحد در سال ۲۰۲۰، زنان، جوانان و کارگران غیررسمی را به‌عنوان کسانی که به‌ویژه در معرض فروپاشی گردشگری قرار داشتند، شناسایی کرد، به‌ویژه در جاهایی که حمایت‌های اجتماعی محدود بود.
جنگ و یک پاندمی، فاجعه‌های متفاوتی هستند. درس مشترک این است که پیشرفت حرفه‌ای می‌تواند زمانی که بازار حامی آن ناپدید شود، از هم بپاشد.
شرایط ایران مختص به خود آن کشور است. اما سوالاتی که مهسا و شهرزاد مطرح می‌کنند به هر مقصدی که از کارآفرینی زنان استقبال می‌کند، مربوط می‌شود، بدون اینکه برای بقای آن کسب‌وکارها در زمان بحران برنامه‌ریزی کند.
آموزشی از بوسنی و هرزگوین
بوسنی و هرزگوین یک مقایسه مفید درباره فرصت‌های بازسازی در کشوری که میراث جنگ را به دوش می‌کشد، ارائه می‌دهد.
UNDP توصیف می‌کند که چگونه ابتکار Via Dinarica مسیرها، جوامع، مهمانسراها و کسب و کارهای کوچک را به هم متصل کرده است. در طول جهان‌گیری، این ابتکار 80 شغل ایجاد یا حفظ کرد که 60 درصد از آنها متعلق به زنان بود و همچنین از بیش از 60 ارائه‌دهنده خدمات حمایت کرد.
آن تجربه راه‌حلی آماده برای ایران ارائه نمی‌دهد. اما ارزش حمایت عملی را نشان می‌دهد: شراکت‌ها، سرمایه‌گذاری، زیرساخت و دسترسی به مشتریان.
تحسین به تنهایی نمی‌تواند یک مهمان‌پذیر را پایدار نگه‌دارد. گفتن اینکه یک زن مقاوم است، کارکنان او را تأمین مالی نمی‌کند.
درس برای رهبران گردشگری این است که زبان توانمندسازی را به شرایطی که استقلال حرفه‌ای را ممکن می‌سازد، متصل کنند.
دیپلماسی خاموش دیدن کسی
مهسا مهمان‌نوازی را به عنوان فرهنگی از مراقبت توصیف می‌کند که تحت تأثیر تاریخ طولانی ایران در تبادل‌ها در طول مسیرهای تجاری اصلی شکل گرفته و از نسلی به نسل دیگر، به ویژه از طریق زنان، منتقل شده است.
این مشاهده همچنین لایق یک تفسیر مدرن است. مراقبت یک کار ماهرانه است. خوشامدگویی به مهمانان، تفسیر میراث، مدیریت انتظارات و ایجاد اعتماد نیازمند قضاوت و توانایی حرفه‌ای است.
برای بازدیدکنندگان بین‌المللی، یک راهنما یا میزبان می‌تواند فردی باشد که از طریق او یک کشور چهره‌ای انسانی به خود می‌گیرد.
یک گفتگو در مورد غذا می‌تواند به گفتگو در مورد خانواده منجر شود. توضیحی در مورد یک ساختمان قدیمی می‌تواند بحثی در مورد هویت را باز کند. افرادی که با فرضیات وارد می‌شوند ممکن است با سوالات خارج شوند و گاهی هم دوستی‌ها شکل بگیرد.
این‌جاست که قدرت نرم گردشگری ملموس می‌شود.
این نمی‌تواند یک حمله هوایی را متوقف کند، آتش‌بس را مذاکره کند یا محدودیت‌های سیاسی را لغو کند. سهم آن کوچکتر است، اما هنوز هم تأثیرگذار است: می‌تواند کاهش یک جمعیت کامل به دولت یا یک سرخط ژئوپلی‌تیک را دشوارتر کند.
زنان شایسته‌ی قدرت در این کار به عنوان مالک، مربی، مذاکره‌کننده و تصمیم‌گیرنده هستند. نقش آنها باید فراتر از حضور در عکس‌های تبلیغاتی به‌عنوان مدرکی از شمولیت باشد.
قدرت نباید تبدیل به یک obligation دیگر شود.
آنچه در مورد پیام مهسا و شهرزاد جالب است، این است که ناامیدی آنها نتوانسته است باورشان را از بین ببرد.
آنها زنان را توصیف می‌کنند که به تدریس، میزبانی، توسعه تجربیات و سازگاری با کسب و کارهای خود ادامه می‌دهند. برخی به سمت مسافران داخلی روی آورده‌اند زیرا فرصت‌های بین‌المللی کاهش یافته است.
این تلاش‌ها مهارت‌ها و معیشت‌ها را حفظ می‌کند. اما تقاضای داخلی به طور خودکار نمی‌تواند جایگزین تجارت بین‌المللی از دست رفته شود، به‌خصوص زمانی که خود خانوارها تحت فشار اقتصادی هستند.
زنان که از صنعت گردشگری خارج می‌شوند نیز نباید قضاوت شوند که کمتر مصمم هستند. گاهی تغییر شغل تصمیم مسئولانه‌ای است که خانواده را از نظر مالی سرپا نگه می‌دارد.
قدرتی که در اینجا شایسته ستایش است، توانایی صحبت کردن به طور صادقانه دربارهٔ آسیب‌هاست در حالی که همچنان از امکان چیزی بهتر دفاع می‌شود.
بحث آنها جایی برای خشم فراهم می‌کند. امید نیاز ندارد تا وانمود کنیم که شرایط قابل قبول هستند.
صنعت بین‌المللی چه چیزهایی به همکاران خود بدهکار است
جدی گرفتن این زنان به معنای حفظ تخصص آنها در چرخه است.
انجمن‌های گردشگری، معلمان و شبکه‌های حرفه‌ای می‌توانند زنان ایرانی را در بحث‌های معنادار شامل کنند، روابط راهنمایی و مشاوره را حفظ کنند، از یادگیری قابل دسترس حمایت نمایند و به ارزیابی‌های آنها از نیازهای صنعتشان گوش دهند.
هنگامی که همکاری امکان‌پذیر است، باید به زنان نقش‌های حرفه‌ای معناداری و جبران‌خدمات مناسب بدهد.
نگهداری از چنین روابطی نیازمند این نیست که سفر را زمانی که شرایط آن را توجیه نمی‌کند، امن نشان دهیم. گردشگری قابل اعتماد به اطلاعات صادقانه وابسته است. همبستگی حرفه‌ای حتی زمانی که سفرهای تفریحی ممکن نیست، می‌تواند ادامه یابد.
به‌ویژه همکاران بین‌المللی باید از این که یک اقتصاد بازدیدکننده مختل‌شده به یک طرد دائمی از مکالمات صنعتی تبدیل شود، جلوگیری کنند.
مهسا و شهرزاد می‌پرسند آیا افرادی که با این اعتماد به نفس درباره توانمندسازی صحبت می‌کنند در زمان‌هایی که توانمندسازی دشوار می‌شود همچنان درگیر خواهند ماند.
تحریک آنها — «توانمندسازی زنان از طریق گردشگری در دوران جنگ یک شوخی است!» — فاصله بین وعده‌های یک صنعت و واقعیت تلاش برای زنده نگه‌داشتن یک حرفه را بیان می‌کند.
با این حال، آنها هنوز هم به گردشگری به عنوان یک پل نگاه می‌کنند.